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Consultant senior Change AMOA H/F

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Insight est un fournisseur leader de solutions informatiques qui aide les entreprises du secteur privé et public dans le monde entier à améliorer leurs performances et évolutions technologiques.

Que ce soit des solutions Cloud, data center, mobilité, réseaux et sécurité, notre modèle unique combine une gamme de services avancés. Nous offrons également tous les services nécessaires à leurs bonnes mises en place et à la transformation digitale des entreprises ce qui inclut la conduite du changement et l’adoption des outils et les services managés.

 

Avec plus de 11000 collaborateurs présents dans 180 pays, nos ressources commerciales et techniques apportent les compétences essentielles qui permettent à nos clients de mettre en œuvre des solutions efficaces.

 

Dans le cadre de notre plan stratégique, Insight France nous renforçons significativement nos équipes pour répondre à nos ambitions de croissance.

 

En tant que Senior Consultant Change AMOA et rattaché à la BU Services Consulting, vous aurez pour mission:

 

  • Former, coacher et encadrer des consultants juniors et accélérer leur montée en compétence et progression de carrière
  • Gérer des projets de haut niveau et/ ou complexes en veillant à atteindre les objectifs et résultats attendus
  • Garantir l'adoption des projets informatiques par les clients et démontrer son expertise à travers l’animation d’événements et la création des livrables
  • Apporter expertise et appliquer une méthodologie structurée à l'équipe de projet du client afin de maximiser le succès
  • Assurer les études de cadrage et la définition des plans d’action
  • Contribuer aux différentes phases de définition et de mise en place du système d’information en assurant un reporting régulier de l'avancement
  • Support aux utilisateurs dans les étapes de qualification, recette et tests avant intégration et déploiement
  • Administrer et mener des évaluations et des sondages sur la gestion du changement
  • Accompagnement du changement : participation à l’évolution du nouveau système, correction des anomalies, prise en compte des demandes d’évolution
  • Accompagner le client à préparer des plans de formation et de communication adaptés
  • Soutenir une adoption efficace et à long terme
  • Influencer et accompagner les clients vers plus de performance à travers des méthodes agiles

 

Profil recherché

  • De formation Supérieure type Bac+5
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire en ESN ou intégrateur
  • Maîtrise des méthodes d’accompagnement au Changement et AMOA
  • Forte capacité à engager et mobiliser les équipes et à gérer les ressources pour réaliser un projet ou une tâche
  • Fortes capacités de communication (orale et écrite en Français et en Anglais)
  • Compréhension des défis de tout secteur d'activité et de tout métier
  • Capable de gérer efficacement son temps et de gérer plusieurs activités en parallèle pour atteindre les objectifs
  • Expérience de la promotion de programmes de conduite de changement et d'initiatives d'amélioration continue
  • Haut niveau de résolution de problèmes et de compétences analytiques
  • Autonomie et organisation
  • Recherche de l'excellence du service et esprit d’équipe, sensibilité commerciale
  • Désir de travailler avec une équipe dynamique et proactive
  • Être soucieux du détail et capable de fournir un haut niveau de précision
  • Compréhension des objectifs stratégiques et capacité à documenter et rédiger des rapports

 

Les plus Insight

  • Une gestion de carrière (Insight Career Structure) et la possibilité de passer des certifications
  • Méthodes de travail agile et flexible et environnement collaboratif
  • La possibilité d’apporter votre pierre à l’édifice en impactant positivement notre projet
  • Contexte international