Entreprise Account Manager (Alternance)

Insight, en tant qu'Intégrateur technologique à forte valeur ajoutée, se positionne comme partenaire principal et comme 1er fournisseur mondial des plus grands acteurs de l'IT.

• 3 000 collaborateurs en Europe et 200 collaborateurs en France
• 1,6 milliard d'euros de CA EMEA et 360M d’euros sur la France en 2021
• Certifications d'éditeurs : Microsoft, VMware, Veeam, Adobe, RedHat
• Fournisseur de solutions technologiques intelligentes et des services IT
• 6 domaines d’expertise : Modern Workplace, Modern infrastructure, Modern Apps, Intelligence Edge, Data & IA, Cybersécurité

Votre rôle

Nous recrutons un(e) ou plusieurs alternants Inside Sales pour répondre à nos ambitions de croissance et former les futurs talents de demain. Au sein de nos différents BU commerciales, vous avez pour objectif de développer un portefeuille clients et de créer un business récurrent.

En binôme et sous la responsabilité d’un Account Manager confirmé, vos missions consisteront à :

• Augmenter le nombre de clients actifs sur votre portefeuille
• Identifier les potentiels futurs projets de nos clients
• Maîtriser l’intégralité de l’offre Insight et savoir la marketer auprès du client
• Accroître les dépenses par client en adoptant une approche de vente par catégorie
• Expertiser l'organisation du client, sa stratégie informatique et ses objectifs de performance
• Comprendre les attentes du client et chiffrer les opportunités visant à améliorer sa satisfaction
• Participer activement aux campagnes Produits et promouvoir les business partenaires
• Maintenir la base clients et prospects à jour de manière détaillée dans le système CRM
• Maintenir des relations efficientes entre les services afin d'assurer un service client optimal
• Suivre l'intégralité du cycle de vente et les renouvellements clients

Votre profil

• Etudiant(e) en Bac +4 ou Bac+5, au sein d’une école de commerce, d’ingénieur ou en université
• Désireux(euse) d'acquérir une expérience enrichissante dans l’univers des projets de transformations digitales
• Passionné(e) et curieux(se), vous disposez d’un réel sens du service client
• Vous appréciez évoluer au sein d’une structure et apprendre : vous allez passez des certifications et suivre plusieurs modules de formation
• Vous basez vos relations sur l’échange et le partage
• Vous êtes persévérant(e) dans la réalisation des solutions que vous apportez
• Motivé(e) pour aller vers l’excellence
• Anglais courant (formation d'intégration européenne etc)

Vos atouts

Vous vous retrouvez dans nos valeurs d’entreprise

• Hunger : proactivité, dépassement de soi, envie d’apprendre et de faire évoluer les choses
• Heart : éthique et bienveillance, envie d’apporter valeur ajoutée et satisfaction
• Harmony : véritable team player, appétence pour le travail collaboratif

Les "plus" Insight

• Une activité qui se développe et se renforce, avec des managers disponibles et à l'écoute (Great Place to Work France 2022)
• La possibilité d'évoluer au sein d'un groupe international en pleine croissance, avec de fortes valeurs
• Des parcours de carrière sur-mesure et des formations adaptées à votre profil
• Environnement de travail hybride (présentiel et à distance)
• Mutuelle, prévoyance santé, titres de transport remboursés à 100%, CE, prime d'été et autres avantages

A propos d'Insight: 

Nous sommes convaincus qu'en vous donnant la liberté de voir grand et en vous donnant les moyens d'atteindre votre plein potentiel, nous obtiendrons ensemble les meilleurs résultats.  Outre d'excellents avantages sociaux et un programme de récompenses attrayant, nous vous offrons la possibilité de travailler dans un environnement favorable, avec un niveau élevé d'autonomie et de créativité - ce n'est pas pour rien que la durée moyenne d'occupation de nos employés est supérieure à 6 ans.   

Nous nous efforçons d'afficher chaque jour nos trois valeurs fondamentales, à savoir la faim, le cœur et l'harmonie. Ces valeurs représentent et guident ce que nous sommes ici à Insight et, ce faisant, nous réalisons des choses étonnantes. Insight a débuté dans un garage en 1988 et c'est en exploitant nos trois valeurs fondamentales que deux frères, Eric et Tim Crown, ont dirigé Insight vers la société Fortune 500 qu'elle est aujourd'hui. Nous sommes aujourd'hui une entreprise de services et de solutions informatiques globales, passionnée par l'aide aux clients et aux personnes qui se trouvent derrière eux. 

Détails de l'application: 

Insight est un employeur soucieux de l'égalité des chances et nous nous sommes engagés à réaliser la diversité et l'égalité au sein de notre organisation. Nous recherchons des personnes d'origines diverses et nous vous encourageons à postuler. 

Nous nous efforcerons de vous contacter dans les cinq jours ouvrables, si nous estimons que votre profil correspond bien à ce poste. Si vous n'avez pas de nouvelles de nous dans ce délai, veuillez supposer qu'à cette occasion, votre candidature n'a pas été retenue. 

Une description complète du poste vous sera fournie lors de votre candidature.