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Inside Sales Associate

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Inside Sales Associate 

 

Insight est un fournisseur leader de solutions informatiques qui aide les entreprises du secteur privé et public dans le monde entier à améliorer leurs performances et évolutions technologiques.

Que ce soit des solutions Cloud, data center, mobilité, réseaux et sécurité, notre modèle unique combine une gamme de services avancés.

Avec plus de 11000 collaborateurs présents dans 180 pays, nos ressources commerciales et techniques apportent les compétences essentielles qui permettent à nos clients de mettre en œuvre des solutions efficaces.

Spécialiste des services informatiques et des solutions d’infrastructure, nous recherchons des talents afin de favoriser le développement de notre activité en France.

 

Nous recherchons un ou une Sales Associate afin de soutenir l’activité Business et Sales.

Le poste est basé à Vélizy (78).

 

Rattaché au Team Leader Sales Associates, vous êtes l’interlocuteur privilégié de certains comptes, vous facilitez l’administration des ventes et assurer une satisfaction client optimale.

 

A ce titre, vos missions principales sont :

  • Répondre aux sollicitations clients afin de générer des devis
  • Entretenir un service clients irréprochable, développer une relation de confiance, auprès de l’ensemble des clients du portefeuille attitré, notamment par des appels de suivi réguliers
  • Être un référent sur ​​le CRM afin de permettre un traitement efficace des commandes et des requêtes
  • Comprendre les procédures de gestion des bons de commande pour pouvoir les expliquer de manière simple et pragmatique aux clients
  • Revoir quotidiennement les rapports afin de permettre des commandes expédiées dans les meilleurs délais
  • Travailler en étroite collaboration avec les services internes pour s'assurer du bon traitement des demandes
  • Gestion de la boîte emails commune : réception et affectation des commandes, envoi des livraisons électroniques à nos clients.
  • Assurer la satisfaction des clients fans les cas de litiges

 

Profil recherché

De formation supérieure de type Bac+2 avec une spécialisation Commerce et Administration des Ventes, vous possédez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire et vous avez une déjà une expérience dans le domaine de l’IT.

 

Votre êtes reconnu pour votre sens du service et votre force de proposition, vous avez l'habitude d'utiliser au quotidien des ERP. Vous êtes réactif, adaptable et vous avez le sens de l’écoute et de la planification.

 

En plus de votre rigueur, vous être précis et autonome et maîtrisez le Pack Office particulièrement Excel.

La maîtrise de l’anglais est indispensable pour réussir à mener à bien vos missions (à l'écrit et à l'oral - nombreux contacts, formation d'intégration).

About Insight: 

We believe that by giving you the freedom to think big and empower you to reach your full potential, together we will achieve the best outcomes.  Along with excellent benefits and a compelling reward package, we offer the opportunity to work in a supportive environment with a high level of autonomy and creativity - there’s a reason our average employee tenure is over 6 years.   

We strive to display our three core values of Hunger, Heart and Harmony every day. They represent and drive who we are here at Insight and by doing so we are doing amazing things. Insight started in a garage in 1988 and it is through harnessing our three core values that two brothers, Eric and Tim Crown, steered Insight to the Fortune 500 company it is today. We are now a Global IT Services and Solutions business, passionate about helping customers and the real people who sit behind them. 

 

Application Details: 

Insight is an equal opportunity employer, and we are committed to achieving diversity and equality within our organisation. We seek out people from diverse backgrounds and encourage you to apply. 

We will endeavour to contact you within five business days, should we feel your profile is a good match for this role. If you do not hear from us within this timeframe, please presume that on this occasion, your application was not successful. 

 

A full job description will be provided upon application.  

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