Analyste de bureau bilingue sur place

Numéro de demande: 101869 

Analyste de bureau bilingue sur place

Lieu : Ce rôle est entièrement sur place à notre bureau de Montréal, QC.

Salaire : 59 500 $ - 74 375 $ par année

Aperçu en un coup d'œil

• 14 000+ coéquipiers engagés dans le monde
• #20 sur la liste des meilleurs lieux de travail au™ monde de Fortune
• 9,2 milliards de dollars de revenus
• A reçu 35+ prix de l'industrie et des partenaires au cours de la dernière année
• 1,4 million de dollars + contributions caritatives totales en 2023 par Insight à l'échelle mondiale

C'est le moment d'apporter votre expertise à Insight. Nous ne sommes pas seulement une entreprise technologique; Nous sommes une entreprise axée sur les personnes. Nous croyons qu'en libérant le pouvoir des personnes et de la technologie, nous pouvons accélérer la transformation et obtenir des résultats extraordinaires. En tant qu' intégrateur de solutions Fortune 500 possédant une expertise approfondie dans le cloud, les données, l'IA, la cybersécurité et la périphérie intelligente, nous guidons les organisations dans des décisions numériques complexes.

À propos du rôle

En tant qu'analyste bilingue sur place, vous serez responsable du dépannage, de la réparation, de l'installation des périphériques et des dispositifs d'instrumentation ou du matériel, ainsi que de l'assistance technique et de la formation aux utilisateurs du système. Nous compterons sur vous pour démontrer votre capacité à mettre en œuvre des solutions technologiques en travaillant en collaboration avec les clients, les partenaires commerciaux, les autres divisions des TI, les fournisseurs et les parties prenantes de l'entreprise. En cours de route, vous pourrez :

• Dépanner et trier les systèmes d'entreprise ou de bureau en conjonction avec les opérations. 
• Travaillez avec Citrix, Virtual Desktop, les clients légers et fournissez un dépannage avancé sur les systèmes d'exploitation Windows.
• Assembler, configurer et dépanner les ordinateurs et les périphériques à un niveau avancé
• Installer des systèmes d'exploitation et des logiciels dûment approuvés et sous licence
• Soyez ambitieux : Cette opportunité ne concerne pas seulement ce que vous faites aujourd'hui, mais aussi ce que vous pouvez faire demain. Lorsque vous apportez votre faim, votre cœur et votre harmonie à Insight, votre potentiel sera satisfait par des opportunités continues de perfectionnement, d'obtention de promotions et d'amélioration de votre carrière.

Ce que nous recherchons

• Certificat ou diplôme lié aux TI d'un établissement d'enseignement postsecondaire reconnu 
• 3 à 5 ans d'expérience en dépannage ou en service à la clientèle informatique dans un environnement d'entreprise
• Solides compétences en communication, en organisation, en service à la clientèle, en documentation et en résolution de problèmes 
• Doit posséder une certification A+ 

Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Nous sommes légendaires pour prendre soin de vous, de votre famille et pour vous aider à vous engager dans votre communauté locale. Nous voulons que vous profitiez d'une vie pleine et enrichissante et que vous soyez maître de votre carrière chez Insight. Voici quelques-uns de nos avantages :

• Liberté de travailler à partir d'un autre endroit, même d'une destination internationale, jusqu'à 30 jours civils consécutifs par année.

Mais ce qui nous distingue vraiment, ce sont nos valeurs fondamentales de faim, de cœur et d'harmonie, qui guident tout ce que nous faisons, de l'établissement de relations avec nos coéquipiers, partenaires et clients à l'impact positif dans nos communautés.

Joignez-vous à nous dès aujourd'hui, votre parcours ambitieux commence ici.

Insight est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'origine nationale, au statut de handicap, au statut d'ancien combattant protégé, à l'orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Lorsque vous présentez une demande, veuillez nous indiquer les pronoms que vous utilisez et les ajustements raisonnables dont vous pourriez avoir besoin pendant le processus d'entrevue.

Chez Insight, nous célébrons la diversité des compétences et de l'expérience, donc même si vous n'avez pas l'impression que vos compétences correspondent parfaitement, nous voulons toujours avoir de vos nouvelles!

Le poste décrit ci-dessus donne un aperçu de certaines tâches requises et du travail au quotidien à Insight. Pour une liste complète concernant les efforts physiques exigés et l’environnement de travail inhérents à ce poste, veuillez cliquer ici .

À propos d’Insight

Le succès d’Insight commence par les liens significatifs que nos effectifs créés chaque jour. Notre culture est ancrée dans nos coéquipiers et coéquipières. Insight est à la recherche de personnes formidables qui adhèrent à ses valeurs d’Ambition, de Dévouement et d’Harmonie. L’Ambition de créer de nouvelles opportunités pour nos clients. Le Dévouement pour avoir un impact positif dans la vie des gens. L’Harmonie pour célébrer les contributions uniques de chacun(e) afin d’apporter des solutions aux clients.
 
Insight Canada encourage et soutient la formation continue et les possibilités de développement. Notre main-d’œuvre talentueuse et diversifiée travaille solidairement dans un environnement où règnent l’esprit d’entreprise et la souplesse. Nos coéquipiers/coéquipières ont accès aux plus récentes technologies — les meilleures — dans l’exercice de leurs activités quotidiennes.
 
Voici quelques mots sur nous qui expliquent pourquoi nous sommes le premier choix des employés potentiels dans l’industrie canadienne des solutions de TI :

• Fournisseur mondial d’équipements, logiciels et services informatiques et technologiques
   
• Entreprise du palmarès Fortune 500 fondée en 1988
• Plus de 11 000 coéquipiers/coéquipières dans le monde répartis dans 22 pays
• Palmarès des meilleurs employeurs de Montréal (2020 et 2021)
•  Revenus de 8,3 milliards de $ en 2020
• Classée au 409e rang du palmarès Fortune 500, au 15e rang du CRN Solution Provider 500 et récipiendaire du Innovateur de l’année 2020 de CRN
• Partenaire Intel de l’année 2020 en innovation; Partenaire Microsoft de l’année 2020 aux États-Unis et Partenaire mondial de l’année en expérience client
• Classée au 7e rang du palmarès des entreprises les plus admirées au monde du magazine Fortune en 2021 (catégorie des services de TI), au 70e rang des 100 meilleurs employeurs en matière de diversité du magazine Fortune, au 296e rang du palmarès des meilleurs employeurs au monde de Forbes (27e rang dans le domaine des TI) et au 5e rang de la liste des meilleurs employeurs du Phoenix Business Journal.
• Signataire du Pacte mondial des Nations Unies et Membre affilié de la Responsable Business Alliance  
• Nous offrons un régime d’avantages sociaux flexible incroyable, un jumelage REER, des congés payés pour le bénévolat, des congés de maladie payés, des vacances payées et bien plus encore.  

À Insight Canada, vous ferez partie d’une équipe qui met en place et optimise des solutions ultra-novatrices. Vous intégrerez un environnement où des gens dévoués ont comme priorité l’apprentissage continu et les possibilités de croissance. 
Le talent d’aujourd’hui trace la voie au succès de demain. Pour en savoir plus : canadajobs.insight.com.
 
Insight est un employeur souscrivant au principe de l’égalité à l’emploi. Tous/Toutes les candidat(e)s qualifié(e)s seront considéré(e)s pour ce poste et ce, sans égard à leur race, couleur, religion, sexe, origine ethnique, handicap, statut de vétéran protégé, orientation sexuelle ou à tout autre motif de discrimination protégé par la loi.

Posting Notes: Montreal || Quebec (CA-QC) || Canada (CA) || IT Infrastructure & Support || None || Montreal, Quebec ||