Endpoint & Microsoft 365 Analyst

Montreal, Quebec, CA

Requisition Number: 101188

Consultant II

Location: The role will be a hybrid position located in Montreal, Canada.

Insight at a Glance

· 14,000+ engaged teammates globally

· #20 on Fortune’s World's Best Workplaces™ list

· $9.2 billion in revenue

· Received 35+ industry and partner awards in the past year

· $1.4M+ total charitable contributions in 2023 by Insight globally

Now is the time to bring your expertise to Insight. We are not just a tech company; we are a people-first company. We believe that by unlocking the power of people and technology, we can accelerate transformation and achieve extraordinary results. As a Fortune 500 Solutions Integrator with deep expertise in cloud, data, AI, cybersecurity, and intelligent edge, we guide organisations through complex digital decisions.

About the role
We are seeking a Senior Endpoint & Microsoft 365 Analyst to join our IT Operations team. This bilingual (French/English) role is critical in ensuring the reliability, security, and performance of endpoint infrastructure and the Microsoft 365 ecosystem across the organization. The candidate will act as a trusted advisor, offering strategic insights and technical expertise to stakeholders across the organization. The successful candidate will be based in Montreal and will follow a hybrid work schedule.

As a Consultant II you will:

· Lead the lifecycle management of Windows endpoints using Microsoft Endpoint Manager (Intune/MECM/SCCM).

· Design, implement, and support automated deployment and patching strategies.

· Define and enforce endpoint security standards (BitLocker, Defender, application controls).

· Troubleshoot complex endpoint issues and lead root cause analysis.

· Articulate and advise on Industry Best Practices related to both endpoint management and Microsoft 365 administration.

· Microsoft 365 Administration:

· Administer and optimize Microsoft 365 services, including Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, and Entra ID (formerly Azure AD).

· Be AmbITious: This opportunity is not just about what you do today but also about where you can go tomorrow. When you bring your hunger, heart, and harmony to Insight, your potential will be met with continuous opportunities to upskill, earn promotions, and elevate your career

What we’re looking for

Strong communication skills and fluent in both French and English (spoken and written).
5+ years of experience supporting enterprise endpoint infrastructure and Microsoft 365 services.
Advanced knowledge of Microsoft Endpoint Manager (Intune, SCCM/MECM), Autopilot, and Windows 10/11 configuration.
Deep understanding of Microsoft 365 platform services and related security/compliance tools.
Proficiency with PowerShell scripting and automation for administrative tasks.

What you can expect
We’re legendary for taking care of you, your family and to help you engage with your local community. We want you to enjoy a full, meaningful life and own your career at Insight. Some of our benefits include:

· Freedom to work from another location—even an international destination—for up to 30 consecutive calendar days per year.

But what really sets us apart are our core values of Hunger, Heart, and Harmony, which guide everything we do, from building relationships with teammates, partners, and clients to making a positive impact in our communities.

Join us today, your ambITious journey starts here.

Insight is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

When you apply, please tell us the pronouns you use and any reasonable adjustments you may need during the interview process.

Consultant II

Lieu : Le poste sera un poste hybride situé à Montréal, au Canada.

Aperçu en un coup d'œil

· + de 14 000 coéquipiers engagés dans le monde

· #20 sur la liste des meilleurs lieux de™ travail au monde de Fortune

· 9,2 milliards de dollars de revenus

· A reçu 35+ prix de l'industrie et de partenaires au cours de la dernière année

· 1,4 million de dollars + de contributions caritatives totales en 2023 par Insight à l'échelle mondiale

C'est le moment d'apporter votre expertise à Insight. Nous ne sommes pas seulement une entreprise technologique ; Nous sommes une entreprise axée sur les personnes. Nous sommes convaincus qu'en libérant le pouvoir des personnes et de la technologie, nous pouvons accélérer la transformation et obtenir des résultats extraordinaires. En tant qu'intégrateur de solutions du Fortune 500 doté d'une expertise approfondie dans le cloud, les données, l'IA, la cybersécurité et l'edge intelligent, nous guidons les organisations dans leurs décisions numériques complexes.

À propos du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste senior Endpoint et Microsoft 365 pour rejoindre notre équipe des opérations informatiques. Ce rôle bilingue (français/anglais) est essentiel pour assurer la fiabilité, la sécurité et la performance de l'infrastructure des points de terminaison et de l'écosystème Microsoft 365 dans l'ensemble de l'organisation. Le candidat agira à titre de conseiller de confiance, offrant des perspectives stratégiques et une expertise technique aux parties prenantes de l'ensemble de l'organisation. Le candidat retenu sera basé à Montréal et suivra un horaire de travail hybride.

En tant que Consultant II, vous devrez :

· Dirigez la gestion du cycle de vie des terminaux Windows à l'aide de Microsoft Endpoint Manager (Intune/MECM/SCCM).

· Concevoir, mettre en œuvre et prendre en charge des stratégies de déploiement automatisé et de mise à jour.

· Définir et appliquer les normes de sécurité des points de terminaison (BitLocker, Defender, contrôles d'application).

· Résolvez les problèmes complexes liés aux terminaux et analysez les causes profondes.

· Articuler et conseiller sur les meilleures pratiques de l'industrie liées à la gestion des terminaux et à l'administration de Microsoft 365.

· Administration de Microsoft 365 :

· Administrer et optimiser les services Microsoft 365, notamment Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams et Entra ID (anciennement Azure AD).

· Soyez AmbITious : Cette opportunité ne concerne pas seulement ce que vous faites aujourd'hui, mais aussi l'endroit où vous pouvez aller demain. Lorsque vous apportez votre faim, votre cœur et votre harmonie à Insight, votre potentiel sera accueilli par des opportunités continues de vous perfectionner, d'obtenir des promotions et d'élever votre carrière

Ce que nous recherchons

Solides compétences en communication et maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit).
5+ ans d'expérience dans le soutien de l'infrastructure de points de terminaison d'entreprise et des services Microsoft 365.
Connaissance avancée de Microsoft Endpoint Manager (Intune, SCCM/MECM), d'Autopilot et de la configuration de Windows 10/11.
Compréhension approfondie des services de la plateforme Microsoft 365 et des outils de sécurité/conformité associés.
Maîtrise des scripts PowerShell et de l'automatisation pour les tâches administratives.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Nous sommes légendaires pour prendre soin de vous, de votre famille et pour vous aider à vous engager auprès de votre communauté locale. Nous voulons que vous profitiez d'une vie pleine et pleine de sens et que vous preniez votre carrière en main chez Insight. Voici quelques-uns de nos avantages :

· Liberté de travailler à partir d'un autre endroit, même d'une destination internationale, jusqu'à 30 jours calendaires consécutifs par an.

Mais ce qui nous distingue vraiment, ce sont nos valeurs fondamentales que sont la faim, le cœur et l'harmonie, qui guident tout ce que nous faisons, qu'il s'agisse d'établir des relations avec nos coéquipiers, nos partenaires et nos clients ou d'avoir un impact positif dans nos communautés.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui, votre voyage ambITious commence ici.

Insight est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'origine nationale, au statut d'invalide-combattant, à l'orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Lorsque vous postulez, veuillez nous indiquer les pronoms que vous utilisez et tout ajustement raisonnable dont vous pourriez avoir besoin pendant le processus d'entrevue.

Chez Insight, nous célébrons la diversité des compétences et de l'expérience, donc même si vous n'avez pas l'impression que vos compétences correspondent parfaitement, nous voulons quand même avoir de vos nouvelles !

At Insight, we celebrate diversity of skills and experience so even if you don’t feel like your skills are a perfect match - we still want to hear from you!

Insight is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

Posting Notes: Montreal || Quebec (CA-QC) || Canada (CA) || IT Infrastructure & Support || None || CA - Montreal, QC ||