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Business Optimization Manager

Montreal, Quebec, CA Calgary, AB, CA Winnipeg, MB, CA Montreal, Quebec, CA Edmonton, AB, CA Calgary, AB, CA Mississauga, ON, CA Richmond Hill, ON, CA Calgary, AB, CA Calgary, AB, CA

The Business Optimization Manager is responsible for substantially improving Insight’s profitability across a given sales segment or region.  This is a highly impactful position with responsibility for defining, developing, evaluating and overseeing the implementation of pricing models and strategies designed to optimize revenue, market share, and long-term profitability.  Incumbent will be required to have a deep knowledge of the sales process as well as strong financial, operational, communication and business acumen and the ability to influence stakeholders across the assigned area.  This person will work closely with the RVP Sales and sales management team of the given region, while reporting directly to the Manager of Business Optimization.

 

WORK PERFORMED

 

To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

 

Essential Functions of the Job:

 

  • Act as change agent responsible for defining and driving specific actions to improve profitability.
  • Perform actions focused in areas such as client profitability, freight margins, special costing discount retention and other impactful areas as defined.
  • Communicate with RVP, sales management and AEs within area of responsibility to report on progress toward goals and influence appropriate actions.
  • Identify reporting needs and work with leadership and the finance team to ensure proper information is provided to identify opportunities and track progress.
  • Oversee various ad-hoc projects as assigned.
  • Other duties as assigned.

 

MINIMUM REQUIREMENTS

Education and/or Experience:

Bachelor's degree (BA/BS) from four-year college or university; MBA is highly desirable; minimum of 5 to 10 years experience in sales or a sales operations environment; 3-6 years in management preferred.  Must possess strong leadership skills in teamwork and communication across multiple organizations.    Must be able to show a proven track record of consistently exceeding objectives and quotas.

KNOWLEDGE, SKILLS, AND ABILITIES

 

•     Experience in strategic planning and execution of strategic initiatives.  Knowledge of sales processes including client strategy.

•     Work requires professional written and verbal communication and interpersonal skills.  Ability to influence behavior acting as an agent of change as well as strong presentation abilities.   Ability to participate in and facilitate group meetings.

•     General financial knowledge including the ability to interpret financial information and understanding of the drivers of profitability.

•     Ability to work cross functionally.

•     Self starter who is motivated and driven to success and requires little direct supervision.

•     Proficient in Microsoft Office including Access, Word, Excel and Outlook.

 

PHYSICAL DEMANDS

The physical demands described here are representative of those that must be met by a teammate to successfully perform the essential functions of this job.  Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

 

  • While performing the duties of this job, the employee is regularly required to: stand, sit; talk, hear, and use hands and fingers to operate a computer and telephone keyboard, reach, stoop and kneel.
  • Specific vision abilities required by this job include close vision, distance vision, and ability to adjust focus due to computer work.
  • Light to moderate lifting is required.
  • Ability to uphold the stress of traveling.

 

WORK ENVIRONMENT

 

The work environment characteristics described here are representative of those a teammate encounters while performing the essential functions of this job.  Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

  • Moderate noise (i.e. business office with computers, phone, and printers, light traffic).
  • Ability to work in a confined area.
  • Ability to sit at a computer terminal for an extended period of time.

 

 

FONCTION DE BASE DU POSTE

 

Le/La gestionnaire de l’optimisation commerciale est responsable d’améliorer substantiellement la rentabilité d’Insight dans un segment ou une région de vente donné. Il s’agit d’un poste à grand impact assorti de responsabilités pour définir, élaborer, évaluer et superviser la mise en œuvre de modèles et de stratégies de tarification conçus pour optimiser les revenus, la part de marché et la rentabilité à long terme. Le/La titulaire du poste devra avoir une connaissance approfondie du processus de vente, ainsi que de solides connaissances en finances, opérations, communications et affaires, il/elle aura de plus la capacité d’influencer les intervenants dans l’ensemble du territoire assigné. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec le/la vice-président(e) régional(e) (VPR) et l’équipe de direction des ventes de la région donnée, tout en rapportant directement au directeur de la rentabilité.

 

TRAVAIL EXÉCUTÉ

 

Pour accomplir ce travail avec succès, une personne doit être en mesure d’accomplir chaque tâche essentielle de façon satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des capacités requises. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes présentant un handicape d’exercer les fonctions essentielles.

 

Fonctions essentielles de l’emploi :  

 

  • Agir en tant qu’agent(e) de changement responsable de définir et d’effectuer des actions spécifiques pour améliorer la rentabilité.
  • Effectuer des actions axées sur la rentabilité des clients, les marges de fret, la rétention des escomptes d’établissement des coûts spéciaux et autres domaines à forts impacts tels que définis.
  • Communiquer avec le/la VPR, l’équipe de direction des ventes et les directeurs/directrices du domaine de responsabilité pour rendre compte des progrès réalisés vers l’atteinte des objectifs et influencer les actions appropriées.
  • Déterminer les besoins en matière de rapports et collaborer avec la direction et l’équipe des finances pour s’assurer que l’information appropriée est fournie afin de cerner les possibilités et de suivre les progrès.
  • Superviser divers projets, selon les affectations.
  • Autres tâches selon les besoins.

 

EXIGENCES MINIMALES

Éducation et/ou expérience :

Baccalauréat (B.A.) d’un programme collégial de quatre ans ou universitaire; MBA hautement souhaitable; minimum de 5 à 10 ans d’expérience dans les ventes ou dans un environnement d’opérations de vente; 3-6 ans en gestion (préférables). Doit posséder de solides compétences en direction d’une équipe et en communication entre plusieurs organisations. Doit être en mesure de démontrer une feuille de route axée sur le dépassement constant des objectifs et des quotas.

 

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET HABILETÉS

 

Expérience en planification stratégique et en exécution d’initiatives stratégiques. Connaissance des processus de vente, y compris la stratégie client.

Ce travail exige une connaissance professionnelle de la communication écrite et orale, ainsi que des compétences en relations interpersonnelles. Capacité à influencer le comportement en agissant comme un(e) agent(e) de changement et grandes aptitudes en présentation. Capacité à participer et à modérer les réunions de groupe. 

Connaissances financières générales, y compris la capacité d’interpréter l’information financière et la compréhension des moteurs de rentabilité.

Capacité à travailler de manière interfonctionnelle.

Grand sens de l’initiative, motivé(e), axé(e) vers la réussite et nécessitant peu de supervision directe.

Maîtrise de Microsoft Office, notamment Access, Word, Excel et Outlook.

 

EXIGENCES PHYSIQUES

Les exigences physiques décrites aux présentes sont représentatives de ce qui est exigé dans l’exécution des tâches essentielles de ce poste. Des accommodements raisonnables pourront être conclus pour permettre à une personne présentant un handicap d’exécuter les tâches essentielles.

 

  • Dans l’exercice de ses fonctions, l’employé(e) doit régulièrement : se tenir debout, s’asseoir; parler, écouter et utiliser ses mains et ses doigts pour faire fonctionner un ordinateur et un clavier téléphonique, en plus d’attraper, se pencher et s’agenouiller.
  • Les capacités de vision requises pour ce poste sont la vision rapprochée, la vision éloignée et la capacité à faire la mise au point en raison du travail à l’ordinateur.
  • Possibilité de levage léger à modéré.
  • Capacité à supporter le stress des déplacements.

 

 

 

About Insight

 

Insight’s success begins with our people making meaningful connections every day. Our culture lives in our teammates. Insight is looking for great people who will embrace our values of Hunger, Heart and Harmony. Hunger to create new opportunities for our clients. Heart to make a positive impact in people’s lives. Harmony to celebrate each other’s unique contributions to bring solutions to clients.

 

Join us as we work to deliver the best solutions through Intelligent Technology™, the new IT.

 

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  • Fortune 500 company founded in 1988
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  • One of The Valley’s 2015 Healthiest Employers (Phoenix Business Journal)
  • 2015 Dell Healthcare Partner of the Year, 2015 HP PartnerOne Financial Services Partner of the Year, 2014 Cisco Global Architectural Excellence Partner of the Year, Microsoft’s No. 1 Global Licensing Solution Provider

 

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Insight is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

 

Posting Notes: Montreal || Quebec (CA-QC) || Canada (CA) || None || None || CA - Montreal, QC; CA - Calgary, AB; CA - Edmonton, AB; CA - Mississauga, ON; CA - Ottawa, ON; CA - Quebec City, QC; CA - Richmond Hill, ON; CA - Toronto, ON; CA - Vancouver, BC; CA - Waterloo,ON; CA - Winnipeg, MB ||


Job Segment: Sales Operations, Developer, Manager, Strategic Planning, Cisco, Sales, Technology, Management, Strategy

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