SLS Analyst

Insight es un integrador de soluciones de Fortune 500 enfocado en ayudar a las organizaciones a acelerar la transformación, liberando el poder de las personas y la tecnología. Con una base de 35 años en el suministro de hardware y software, que aumenta nuestra profunda experiencia en la nube, datos, IA y ciberseguridad, guiamos a las organizaciones a través de decisiones digitales complejas para lograr resultados extraordinarios.

¿Tienes experiencia en Software Asset Management (SAM) o FinOps y quieres formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento? Buscamos una persona proactiva y con ganas de aprender, que cuente con al menos un año de experiencia en uno de estos campos y esté interesada en expandir sus habilidades en ambas áreas.

En Insight buscamos un analista para unirse a nuestro creciente equipo de Software Lifecycle Services (SLS) en EMEA. La posición tiene oportunidades de crecimiento y especialización en el futuro.

Las principales funciones serán:

• Apoyar el éxito del cliente en el campo de la gestión de activos de software.
• Trabajar con herramientas SAM líderes en la industria desde una perspectiva operativa para ayudar a brindar posiciones de licencia y una amplia variedad de informes relacionados.
• Para analizar y procesar los datos proporcionados por el cliente para realizar lo siguiente:

              - Realizar servicios de reconciliación de licencias.

              - Evaluaciones de calidad de datos, por ejemplo, para respaldar el procesamiento de registros de derechos de licencia.

              - Revisión de acuerdos de licencia, específicamente obligaciones y derechos de uso que quedan fuera de los modelos predeterminados o EULA estándar.

• Gestionar la satisfacción del cliente interno y externo, trabajando hacia un alto nivel continuo de proactividad y éxito en el compromiso.
• Producir y mantener la documentación para respaldar el trabajo realizado. El rol implicará una interacción cercana con los compañeros de equipo que pueden estar ubicados en el extranjero.

El rol es una parte clave de la provisión de SAM y servicios de licencias de Insight, que van desde la entrega y administración de herramientas, escritorio de licencias, informes y servicios de optimización. Hay opciones de carrera dependiendo de las habilidades y objetivos de los/las candidatos/as, tales como:

• Pasar a un rol de consultoría de licencias o de gobierno de procesos.
• Ampliar la experiencia y el conocimiento entre los editores de software.
• Desarrollar habilidades específicas con respecto a las herramientas SAM, el análisis de contratos y el análisis de datos.

Requisitos del perfil:

• Mínimo de 1 año de experiencia en Software Asset Management (SAM) o FinOps.
• Buenas habilidades de análisis de datos y capacidad para identificar oportunidades de optimización de licencias y costos.
• Capacidad de trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación para interactuar con clientes y compañeros/as de trabajo.
• Nivel avanzado de inglés (valorable otros idiomas).

¿Qué esperamos que traigas contigo?

• Conocimiento técnico y analítico, con una buena comprensión de herramientas y procesos de SAM y/o FinOps.
• Certificación en SAM o FinOps (valorable).
• Curiosidad y ganas de aprender; estamos buscando una persona que desee crecer en ambas áreas.
• Compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio al cliente.
• Nivel avanzado de inglés (valorable otros idiomas).Inglés: capacidad para comunicarse adecuadamente en forma escrita y oral.
• Excel: conocimientos/experiencia con hojas de cálculo, análisis de datos y habilidades de búsqueda.
• Interés genuino por aprender sobre licencias de software o herramientas SAM, idealmente con algún conocimiento de al menos un editor de software, con el deseo de desarrollar más conocimientos y habilidades de licencias.

¿Qué te ofreceremos a cambio?

• Oportunidades de desarrollo profesional reales.
• Formar parte de un equipo dinámico y con muy buen ambiente de trabajo.
• Contrato indefinido.
• 25 días de vacaciones.
• Horario flexible.
• Trabajo hibrido.
• Jornada intensiva los viernes y durante el mes de agosto.
• Clases de inglés.
• Retribución flexible (podrás contratar seguro medico privado con Sanitas, ticket restaurante, transporte, etc.).
• Y mucho mas…!