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analyste du soutien informatique [contractuel (le)] (600880)

CA

Requisition Number: 83773 

À propos de l’entreprise

Insight Entreprises est un fournisseur de solutions technologiques au service de clients locaux, nationaux et mondiaux dans 190 pays. Aujourd’hui, des milliers de clients comptent sur Insight pour se procurer, mettre en œuvre et administrer des solutions technologiques afin d’autonomiser leur entreprise. Le succès d’Insight commence par les liens significatifs que nos effectifs créés chaque jour. Notre culture est ancrée dans nos coéquipiers et coéquipières. Insight est à la recherche de personnes remarquables qui adhèrent à nos valeurs d’Ambition, de Dévouement et d’Harmonie. L’Ambition de créer de nouvelles opportunités pour nos clients. Le Dévouement pour avoir un impact positif dans la vie des gens. L’Harmonie pour célébrer les contributions uniques de chacun(e) pour ainsi apporter des solutions aux clients.

 

Rôle :

Notre client est présentement à la recherche d’un(e) analyste du soutien informatique [contractuel (le)] (600880) à Québec (Québec) pour un contrat de 6 mois à compter de septembre 2021. Forte possibilité de prolongation. Le/La candidat(e) idéal(e) possèdera plus de 5 ans d’expérience en tant qu’analyste du soutien informatique ou dans un poste similaire dans un environnement informatique d’entreprise. Expérience en prise en charge des utilisateurs finaux à distance/en personne, dépannage d’Office 2016, Win 10, réseau (Cisco) et serveur Windows 2008-2016. De plus, vous aurez de l’expérience dans l’utilisation d’un système de billetterie, dans le travail avec des fournisseurs tiers et dans le déploiement de ressources informatiques (nouvelles/actualisées). La connaissance du français serait considérée comme un atout.

Tous les candidat(e)s doivent avoir le droit de travailler au Canada.

 

Les demandes seront acceptées jusqu’au lundi 13 septembre 2021

 

Compétences recommandées (préférables) :

  • Plus de 5 ans d’expérience en tant qu’analyste du soutien informatique dans un environnement informatique d’entreprise pour déployer et soutenir le matériel informatique et les logiciels.
  • Plus de 5 ans d’expérience dans la prise en charge de tous les appareils informatiques des utilisateurs finaux, y compris les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables
  • Expérience en diffusion de correctifs sur les serveurs et en dépannage de base de réseau.
  • Solide expérience dans la prestation d’un soutien aux utilisateurs finaux en personne, au téléphone et à distance.
  • Expérience dans la prise en charge et le dépannage d’Office 2016 dans Win10.
  • Expérience avec un système de billetterie (c.-à-d. ServiceNow, HPSM, Remedy)
  • Doit être admissible à travailler au Canada (obligatoire)
  • La connaissance du français sera considérée comme un atout.

 

Éducation :

  • Diplôme en technologie de l’information, un atout
  • Certifications techniques actives, un atout (CompTIA A +, MCITP/MCSE, ITIL, etc.)

 

Note :

Veuillez soumettre votre curriculum vitæ décrivant votre expérience pertinente. Nous vous remercions de votre intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour les entrevues seront contactées. Tous/Toutes les candidat(e)s qualifié(e)s doivent être autorisé(e)s à travailler au Canada.

 

About Insight

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  • Founded in 1988 in Tempe, Arizona
  • 11,000+ teammates in 19 countries providing Insight Intelligent Technology Solutions™ for organizations across the globe
  • $8.3 billion in revenue in 2020
  • Ranked #409 on the Fortune 500, #15 on the CRN Solution Provider 500, 2020 CRN Innovator of the Year Award
  • 2020 Intel Innovation Partner of Year, 2020 Microsoft U.S. Partner of the Year and Worldwide Customer Experience Partner of the Year
  • Ranked #7 on the 2021 Fortune World's Most Admired Companies (Information Technology Services industry), #70 on the Fortune 100 Best Workplaces for Diversity, #296 on Forbes World's Best Employers (#27 within IT), and #5 on the Phoenix Business Journal 2020 list of Best Places to Work
  • Signatory of the United Nations (UN) Global Compact and Affiliate Member of the Responsible Business Alliance

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Posting Notes: Quebec City || Quebec (CA-QC) || Canada (CA) || None || None || CA - Quebec City, QC ||


Job Segment: Developer, Supply, Cisco, Data Center, Supply Chain, Technology, Operations